ENVÍOS Y DEVOLUCIONES
GASTOS DE ENVÍO
Península: Envío GRATIS en 24/ 48 horas
Baleares: 6,95€. Envío GRATIS a partir de 100€ en un plazo de 72 horas.
Europa: 9,99€. En un plazo de 72 horas.
No enviamos productos a Canarias.
PLAZOS DE ENTREGA
Si se diera la situación de que pasado el plazo no hubieras recibido tu pedido o un preaviso de entrega, contacta con nosotros para poder subsanar el problema a la mayor brevedad posible.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
DEVOLUCIÓN DE PRODUCTO:
Aceptamos la devolución de productos en los primeros 30 días desde la recepción del pedido, siempre que no hayan sido abiertos ni usados y se encuentren en perfecto estado y en su embalaje original.
Una vez recibido comprobado que está en perfecto estado, realizaremos el reembolso íntegro a través del mismo medio de pago que utilizaste para pagar el pedido, Tanto el envío como la devolución corren de nuestra cuenta.
El producto y el embalaje, deben llegar en perfecto estado; si no es así, no podremos realizar el reembolso.
Contáctanos y te informaremos de los detalles.
REEMBOLSO TRAS LA DEVOLUCIÓN:
Una vez comprobado que el producto devuelto se encuentra en perfecto estado. En un máximo de cinco días naturales desde que recibamos el pedido, se procederá a realizar el reembolso.
Asimismo, se reembolsará en la forma de pago que usted haya empleado al realizar el pedido.
Nos hacemos cargo de los costes tanto de envío como de devolución siempre y cuando los productos se encuentren en perfecto estado y sin abrir. De lo contrario, dicho reembolso se encontrará sujeto al derecho de Norte Natura CBD a retener cantidades por los productos devueltos que presenten daños.
Si no has encontrado la información que buscabas puedes contactarnos en el chat en vivo o en el email hello@nortenaturacbd.com
